Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Abu Shalab beheert deze webshop en bijbehorende informatie, inhoud, hulpmiddelen, producten en diensten (de ‘Diensten’), gehost door Shopify. Dit beleid legt uit hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet of contact met ons opneemt. Bij strijd met onze voorwaarden geldt dit beleid voor het verzamelen, verwerken en delen van persoonsgegevens. Door de Diensten te gebruiken erken je dit beleid te hebben gelezen en begrepen.

Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Persoonsgegevens zijn gegevens die jou identificeren of redelijkerwijs aan je gekoppeld kunnen worden; geanonimiseerde gegevens vallen hier niet onder. Afhankelijk van je gebruik, woonplaats en de wet verzamelen of verwerken we: contactgegevens (naam, adres, factuur- en bezorgadres, telefoonnummer en e-mail); financiële gegevens (betaalkaart-, rekening- en betaalgegevens, transactiebevestigingen); accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en voorkeuren); transactiegegevens (bekeken producten, winkelwagen, verlanglijst, aankopen, retouren, ruilingen, annuleringen en eerdere transacties); communicatie met ons; apparaatgegevens (apparaat, browser, netwerk, IP-adres en unieke identificatoren); en gebruiksgegevens over hoe en wanneer je de Diensten gebruikt en navigeert.

Waar komen gegevens vandaan?

Rechtstreeks van jou bij accountaanmaak, gebruik, aankopen of contact; automatisch via je apparaat, cookies en vergelijkbare technieken; van dienstverleners die technologie leveren of namens ons gegevens verwerken; en van partners of andere derden.

Hoe gebruiken we gegevens?

We gebruiken ze om de Diensten te leveren, personaliseren en verbeteren, onze overeenkomst uit te voeren, betalingen en bestellingen te verwerken, accounts en voorkeuren te beheren, relevante producten aan te bevelen, berichten over accounts en transacties te sturen, verzending, ruilingen, retouren en beoordelingen mogelijk te maken. We gebruiken gegevens ook voor marketing via e-mail, sms, post en advertenties op onze Diensten en andere websites, bijvoorbeeld op basis van aankopen of winkelwagenactiviteit; voor authenticatie, veilige betalingen, fraudepreventie, onderzoek naar illegale of schadelijke activiteiten, openbare veiligheid en bescherming van de Diensten; voor klantenservice en onze relatie met jou; en om wettelijke verplichtingen na te komen, geldige verzoeken van autoriteiten te beantwoorden, procedures te voeren en voorwaarden te handhaven. Houd je inloggegevens veilig en deel ze niet.

Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens met Shopify en leveranciers die namens ons werken, zoals IT, betalingen, analyse, cloudopslag, klantenservice, orderverwerking en verzending. Ook kunnen we gegevens delen met zakelijke en marketingpartners, die volgens hun eigen privacybeleid verwerken. Shopify kan gepersonaliseerde advertenties bij derden ondersteunen op basis van je activiteit bij verschillende winkels en websites. Afhankelijk van je woonplaats kun je gerichte advertenties weigeren. Gebruik hiervoor je privacykeuzes. Verder delen we wanneer je daarom vraagt of toestemming geeft (zoals bezorging, socialmediawidgets of externe aanmeldingen), met verbonden ondernemingen, bij fusie, overname of faillissement, en indien nodig voor wettelijke verplichtingen, geldige juridische verzoeken, voorwaarden of bescherming van rechten, gebruikers en Diensten.

Onze relatie met Shopify

Shopify host de Diensten en verzamelt en verwerkt gegevens over je toegang en gebruik om ze te leveren en verbeteren. Gegevens die je indient worden gedeeld met Shopify en betrokken derden, mogelijk in andere landen. We gebruiken Shopify-functies die gegevens van jouw interacties met onze en andere winkels verwerken voor verbeterde diensten. Shopify is verantwoordelijk voor die verwerking en behandelt daarbij je rechten. Meer informatie: Shopify’s privacybeleid voor consumenten en Shopify’s privacyportaal.

Websites van derden en kinderen

Links naar websites van derden vallen niet onder onze controle. Lees hun privacy- en beveiligingsbeleid; we garanderen hun inhoud, juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid niet. Openbare informatie of informatie op sociale platforms kan door anderen zonder beperking worden gezien en gebruikt. Links zijn geen onderschrijving, tenzij anders vermeld. De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in hun woongebied; we verzamelen hun gegevens niet bewust. Ouders of voogden kunnen verwijdering vragen. Op de ingangsdatum hebben we geen daadwerkelijke kennis van verkoop of delen van gegevens van personen onder 16 jaar.

Beveiliging en bewaring

Geen beveiliging is perfect en we kunnen absolute veiligheid niet garanderen. Gegevens kunnen tijdens overdracht onveilig zijn; stuur geen gevoelige informatie via onveilige kanalen. We bewaren gegevens zolang nodig, afhankelijk van je account, dienstverlening, wettelijke verplichtingen, geschillen en overeenkomsten.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van je woonplaats en omstandigheden kun je recht hebben op inzage, verwijdering, correctie en een overdraagbare kopie van je gegevens, met uitzonderingen. Rechten zijn niet absoluut; de wet kan toestaan een verzoek te weigeren. Je kunt het recht hebben verkoop, delen of verwerking voor gerichte advertenties te weigeren volgens de toepasselijke wet. Gebruik je privacykeuzes. Een ingeschakeld Global Privacy Control-signaal behandelen we waar toepasselijk als weigering voor je apparaat/browser en, indien gekoppeld, je account. Zie Global Privacy Control. Andere ‘Do Not Track’-signalen herkennen we niet. Je kunt marketingmails afmelden via de afmeldlink; niet-promotionele berichten over je account of bestellingen kunnen doorgaan. In het VK en de EER kun je daarnaast bezwaar maken, verwerking laten beperken en toestemming intrekken. Intrekking maakt eerdere verwerking niet onrechtmatig.

Rechten uitoefenen en klachten

Gebruik de opties in de Diensten, mail ons of gebruik voor Shopify-verwerking het privacyportaal. We discrimineren niet wegens het uitoefenen van je rechten. We kunnen identiteit of bevoegdheid van een gemachtigde controleren en je rechtstreeks om verificatie vragen. We reageren binnen wettelijke termijnen. Klachten kun je bij ons indienen; afhankelijk van je woonplaats kun je beroep doen of klagen bij je lokale toezichthouder. Zie de Europese toezichthouders.

Internationale doorgifte en wijzigingen

We kunnen gegevens buiten je woonland overdragen, opslaan en verwerken. Voor doorgifte vanuit de EER of het VK gebruiken we erkende mechanismen, zoals standaardcontractbepalingen of Britse equivalenten, tenzij het bestemmingsland adequaat is verklaard. We kunnen dit beleid aanpassen wegens gewijzigde werkwijzen, wetten of andere redenen; de nieuwe versie, bijgewerkte datum en wettelijk vereiste kennisgevingen worden gepubliceerd.

Contact

Vragen over dit beleid, onze werkwijze of je privacyrechten? Mail info@abushalab.com. Voor de toepasselijke privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.